Trends in Conversational AI und Chatbots
Aktuelle Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI entwickeln sich Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und die